Termeni și Condiții

Bine ați venit pe https://tudelemente.ro!

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului TudElemente, disponibil la adresa https://tudelemente.ro.

Prin accesarea acestui site, considerăm că sunteți de acord cu acești termeni și condiții. Vă rugăm să nu continuați să utilizați https://tudelemente.ro dacă nu sunteți de acord cu toate prevederile de pe această pagină.

TudElemente este un magazin online românesc, care comercializează produse și livrează exclusiv pe teritoriul României. Toate comenzile plasate pe acest site sunt procesate și livrate conform legislației române în vigoare privind comerțul electronic și protecția consumatorilor.

1. Fișiere Cookie

Site-ul utilizează fișiere cookie pentru a personaliza experiența dumneavoastră online. Prin accesarea https://tudelemente.ro, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor necesare funcționării site-ului.

Un cookie este un fișier text plasat pe dispozitivul dumneavoastră de către serverul unei pagini web. Cookie-urile nu pot fi folosite pentru a rula programe sau a transmite viruși pe calculatorul dumneavoastră. Cookie-urile vă sunt atribuite în mod unic și pot fi citite doar de un server web din domeniul care le-a emis.

Putem folosi cookie-uri pentru a colecta, stoca și analiza informații în scopuri statistice sau de marketing, necesare bunei funcționări a site-ului. Aveți posibilitatea de a accepta sau refuza cookie-urile opționale. Există și cookie-uri strict necesare funcționării site-ului, care nu necesită acordul dumneavoastră deoarece sunt esențiale. Vă rugăm să rețineți că, prin acceptarea cookie-urilor necesare, acceptați implicit și cookie-urile terților, care pot fi folosite prin intermediul unor servicii integrate în site (de exemplu, un player video oferit de un furnizor terț).

2. Licență și Drepturi de Autor

Dacă nu se specifică altfel, TudElemente și/sau licențiatorii săi dețin drepturile de proprietate intelectuală asupra întregului conținut de pe https://tudelemente.ro. Toate drepturile de proprietate intelectuală sunt rezervate. Aveți acces la acest conținut de pe https://tudelemente.ro exclusiv pentru uz personal, sub rezerva restricțiilor stabilite în acești termeni și condiții.

Este interzis să:

Acest acord intră în vigoare de la data prezentului document.

Anumite secțiuni ale site-ului permit utilizatorilor să publice opinii și informații ("Comentarii"). TudElemente nu filtrează, editează, publică sau verifică în prealabil Comentariile. Acestea reflectă exclusiv părerile persoanei care le-a postat și nu punctul de vedere al TudElemente, al angajaților sau afiliaților săi. În limitele permise de lege, TudElemente nu răspunde pentru Comentarii și nici pentru eventualele prejudicii cauzate de acestea.

TudElemente își rezervă dreptul de a monitoriza toate Comentariile și de a elimina orice comentariu considerat necorespunzător, ofensator sau care încalcă acești Termeni și Condiții.

Prin postarea de Comentarii, declarați și garantați că:

  • aveți dreptul de a posta Comentariile respective și dețineți toate licențele și acordurile necesare;

  • Comentariile nu încalcă niciun drept de proprietate intelectuală (drept de autor, brevet, marcă) al unui terț;

  • Comentariile nu conțin materiale defăimătoare, licențioase, ofensatoare, indecente sau ilegale, care aduc atingere vieții private a altor persoane;

  • Comentariile nu vor fi folosite pentru a solicita sau promova activități comerciale ori activități ilegale.

Prin postarea unui Comentariu, acordați TudElemente o licență neexclusivă de a utiliza, reproduce, edita și autoriza terți să utilizeze, reproducă și editeze respectivul Comentariu, sub orice formă sau format.

3. Linkuri către Conținutul Nostru

Următoarele tipuri de organizații pot face trimitere (link) către site-ul nostru fără aprobare scrisă prealabilă:

  • instituții guvernamentale;

  • motoare de căutare;

  • organizații de presă;

  • directoare online, în aceleași condiții în care fac trimitere către alte site-uri similare;

  • companii acreditate la nivel de sistem, cu excepția organizațiilor non-profit de strângere de fonduri sau caritate.

Aceste organizații pot face trimitere către pagina noastră principală sau alte informații de pe site, atât timp cât linkul: (a) nu este înșelător în niciun fel; (b) nu sugerează în mod fals sponsorizare, aprobare sau susținere din partea noastră; (c) se încadrează în contextul site-ului care face trimiterea.

Putem analiza și aproba și alte solicitări de link din partea:

  • surselor de informații pentru consumatori și companii, general cunoscute;

  • site-urilor de comunitate online (dot.com);

  • asociațiilor sau grupurilor caritabile;

  • directoarelor online;

  • portalurilor de internet;

  • firmelor de contabilitate, avocatură și consultanță;

  • instituțiilor educaționale și asociațiilor profesionale.

Vom aproba astfel de solicitări dacă apreciem că: (a) linkul nu ne prejudiciază imaginea; (b) organizația nu are un istoric negativ cu noi; (c) beneficiul vizibilității linkului compensează absența referinței TudElemente; (d) linkul se încadrează în context de informare generală.

Dacă faceți parte dintre organizațiile enumerate mai sus și doriți să faceți trimitere către site-ul nostru, vă rugăm să ne contactați prin e-mail, menționând numele dumneavoastră, numele organizației, datele de contact, URL-ul site-ului, lista de pagini de la care doriți să faceți trimitere, precum și paginile noastre către care doriți să faceți legătura. Vă rugăm să așteptați 2-3 săptămâni pentru un răspuns.

Organizațiile aprobate pot face trimitere către site-ul nostru astfel: prin denumirea companiei, prin adresa URL la care fac trimitere, sau prin orice altă descriere adecvată contextului de pe site-ul lor. Utilizarea siglei sau a altor elemente grafice TudElemente pentru realizarea de linkuri nu este permisă fără un acord de licențiere a mărcii.

4. Răspunderea pentru Conținut

Nu ne asumăm răspunderea pentru conținutul care apare pe site-ul dumneavoastră, dacă faceți trimitere către noi. Sunteți de acord să ne protejați împotriva oricăror pretenții ridicate în legătură cu site-ul dumneavoastră. Niciun link de pe un alt site nu trebuie interpretat ca fiind defăimător, obscen sau ilegal, ori care încalcă drepturile unor terți.

5. Rezervarea Drepturilor

Ne rezervăm dreptul de a solicita eliminarea oricărui link către site-ul nostru, iar dumneavoastră sunteți de acord să eliminați imediat astfel de linkuri la cererea noastră. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții, precum și politica de linkuri, în orice moment.

6. Eliminarea Linkurilor de pe Site-ul Nostru

Dacă identificați un link pe site-ul nostru pe care îl considerați ofensator, ne puteți contacta oricând. Vom analiza solicitările de eliminare a linkurilor, fără a avea însă obligația de a răspunde direct fiecărei solicitări.

Nu garantăm că informațiile de pe acest site sunt corecte, complete sau actualizate permanent și nici disponibilitatea neîntreruptă a site-ului.

7. Declarație de Declinare a Răspunderii

În limitele maxime permise de lege, excludem toate declarațiile, garanțiile și condițiile legate de site-ul nostru și de utilizarea acestuia. Nimic din această declarație nu va:

  • limita sau exclude răspunderea noastră sau a dumneavoastră pentru deces sau vătămare corporală;

  • limita sau exclude răspunderea pentru fraudă sau declarații false;

  • limita răspunderea în orice mod nepermis de legea aplicabilă;

  • exclude răspunderea care nu poate fi exclusă conform legii aplicabile.

Atât timp cât site-ul și informațiile/serviciile oferite prin intermediul acestuia sunt gratuite, nu vom răspunde pentru nicio pierdere sau daună de orice natură.

8. Comerț Electronic Comenzi și Livrare

TudElemente comercializează produse exclusiv prin intermediul site-ului https://tudelemente.ro și livrează exclusiv pe teritoriul României. Comenzile sunt procesate în ordinea primirii, iar confirmarea comenzii se face prin e-mail sau telefon.

Respectăm întocmai legislația română și europeană privind protecția consumatorilor, inclusiv prevederile OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și recomandările Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

  • Aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a fi nevoie să justificați decizia, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor.

  • Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii nr. 449/2003 și Legii nr. 296/2004 (Codul Consumului).

  • Pentru soluționarea eventualelor litigii, puteți apela la platforma de Soluționare Online a Litigiilor (SOL) pusă la dispoziție de Comisia Europeană, precum și la ANPC, prin intermediul site-ului oficial anpc.ro.

9. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

TudElemente respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile.

  • Datele colectate prin formularele de pe site (comandă, contact, cont client) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, facturare, livrare și, dacă este cazul, pentru a răspunde solicitărilor și a vă transmite oferte comerciale.

  • Nu transmitem campanii de marketing sau oferte comerciale fără acordul dumneavoastră explicit. Vă puteți exprima sau retrage oricând consimțământul pentru primirea de comunicări comerciale, iar orice e-mail promoțional conține o opțiune de dezabonare.

  • Nu utilizăm datele dumneavoastră personale în alte scopuri decât cele declarate și nu le vindem, închiriem sau înstrăinăm către terți, cu excepția partenerilor strict necesari procesării comenzii (curieri, procesatori de plăți) și doar în măsura necesară îndeplinirii acestor servicii.

  • Datele sunt stocate și protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea lor.

  • Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și dreptul de a vă opune prelucrării, drepturi pe care le puteți exercita contactându-ne la adresa de e-mail de contact afișată pe site.